重慶火鍋加盟店如何提高上菜速度
時間:2018-12-13 18:18餐飲市場經(jīng)營學(xué)問重大,小細(xì)節(jié)決定成敗。重慶火鍋加盟投資在市場占據(jù)著重要地位,其廣泛性與獨(dú)特性讓其深受關(guān)注和青睞,已成為很多投資者創(chuàng)業(yè)首選。但基于火鍋本身的地域、產(chǎn)品、市場定位等因素的不同,要經(jīng)營好重慶火鍋加盟店必須因地制宜,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況開展活動。現(xiàn)在,就一起來討論關(guān)于加盟火鍋店經(jīng)營條例中,上菜的重要性,以及怎么提高上菜速度的問題,希望能對于重慶火鍋加盟店經(jīng)營者有幫助。
點(diǎn)菜設(shè)計小技巧
點(diǎn)菜與菜品設(shè)計環(huán)節(jié)是一個非常重要的過程,這里要就重視一下菜單設(shè)計,簡潔明了的菜單,有助于顧客到店消費(fèi)快速點(diǎn)菜。
“縮水”配菜環(huán)節(jié)
為縮短重慶火鍋加盟店配菜環(huán)節(jié),可以原料提前清洗備好,當(dāng)顧客到店點(diǎn)餐后,在根據(jù)要求進(jìn)行抓料配菜。但不是所有的菜品都需要提前配好,主要針對于熱門菜品,同時熱門菜品也不宜配置過多。
先出葷菜再出素菜
這里要注意的時,為了不影響出產(chǎn)菜品的質(zhì)量,或者滿足顧客的需求,加盟火鍋店后廚搭配時,注意葷菜、素菜的搭配與出產(chǎn)速度。
協(xié)調(diào)員工、調(diào)度出菜
對重慶火鍋加盟店后廚調(diào)度來說,后廚最好設(shè)置專門負(fù)責(zé)監(jiān)控出品質(zhì)量的工作人員,在監(jiān)控出品的同時,調(diào)度要求特別上菜速度較快的菜品。
為此,重慶火鍋加盟店經(jīng)營者在后廚、經(jīng)營策略、服務(wù)人員等多個方面出發(fā),以提升店面上菜速度。
1、對于后廚:重慶火鍋加盟店后廚就建立實用、高效的上菜制度,對于一些上菜較慢的菜品,就需要讓后廚提前做好準(zhǔn)備,允許提前加工的菜品,則可以做成半成品,這樣顧客集中的時候就有利于提升上菜的速度。
2、對于經(jīng)營管理:解決上菜速度慢的問題不只是服務(wù)員的事情,管理者也同樣扮演著重要的角色,主要負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)作用。比如根據(jù)目標(biāo)去協(xié)調(diào)各部門、人員、做到標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,保證各環(huán)節(jié)人員到位、規(guī)范,尤其是廚房人員,從主廚到配菜,甚至是洗碗洗菜到后廚餐具擺放都要有條不紊。
3、對于服務(wù):重慶火鍋加盟店在遇到因上菜較慢要求退菜的顧客,就需要服務(wù)員利用技巧來解決這個問題,避免錯誤的說法,引起顧客方案,甚至引發(fā)沖突。
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