火鍋加盟:如何將門可羅雀做到門庭若市?
時間:2019-06-03 15:18火鍋,在眾口難調(diào)的口味中,包容了所有的無限可能。但對于加盟的火鍋店鋪而言,用戶的信任度會有所降低,一家火鍋加盟連鎖品牌如何在眾多的懷疑中脫穎而出?除了味道還需要以下服務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗,對于一家火鍋店來說細(xì)微處的服務(wù)更能打動顧客的心,影響著店鋪的長遠(yuǎn)發(fā)展。細(xì)微的服務(wù)又能從哪些方面做起呢?
1.實(shí)用性
實(shí)用性的服務(wù)對顧客來說猶如久旱逢甘霖,細(xì)心的商家會發(fā)現(xiàn),吃火鍋顧客的需求其實(shí)涵蓋方方面面,戴眼鏡的顧客可能需要眼鏡布,姑娘們則可能需要一根橡皮筋,孩子、老人則需要更軟的坐墊,這些都是顧客的隱性需求,如果商家能超前服務(wù),提前備好不僅能提高顧客的用餐體驗(yàn),還能收獲一大波好評。
2.關(guān)懷性
現(xiàn)在都市的溫度逐漸喪失,而一家?guī)в兄鲃雨P(guān)懷的火鍋店,不僅能暖胃,更能溫暖在都市里奔波打拼的每個人。幫你安撫哭鬧的小孩,為醉意上頭的你提供一碗解酒湯,甚至一句簡單的問候,都能讓人倍感溫暖。
3.新穎性
對于任何一家企業(yè)來說,創(chuàng)新都是它的血液,它貫穿在企業(yè)的各個角落。創(chuàng)意無處不在,服務(wù)當(dāng)然也不能缺乏新意。在衛(wèi)生間貼心的放置針線袋、為過生日的顧客送上卡片、為排隊(duì)等待的顧客提供美甲服務(wù)等等,都會讓你的火鍋店鋒芒畢露、獨(dú)具一格。
如何將火鍋店從門可羅雀做到門庭若市?我想便是周到的服務(wù)加上誘人的味道,而作為火鍋加盟品牌而言,早就被人們所熟悉的味道便是最好的態(tài)度證明。