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火鍋經(jīng)營,你應(yīng)該知道這三大管理策略

時(shí)間:2019-06-17 14:14

目前火鍋業(yè)的發(fā)展正如日中天,大街小巷都有火鍋的身影,但是對(duì)不少老板來說經(jīng)營好一家特色火鍋店并不容易,競(jìng)爭(zhēng)激烈、員工流失、客流量少都深深地困擾著他們。如何才能經(jīng)營好一家特色火鍋店呢?這三大策略你不能錯(cuò)過!

一、建立員工激勵(lì)機(jī)制

每位火鍋店的經(jīng)營者都應(yīng)該相信,員工的潛力是無窮的,只有充分發(fā)揮每一個(gè)員工的作用,才能更快地推動(dòng)火鍋店的發(fā)展。在這樣的前提下,建立員工激勵(lì)機(jī)制必不可少。

有目標(biāo)才有奮進(jìn)的方向,火鍋店可以設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng)來激勵(lì)員工,比如每月評(píng)選最佳服務(wù)明星獎(jiǎng)、最佳進(jìn)步獎(jiǎng)等等,用福利刺激員工積極工作,改善火鍋店的工作氛圍。

二、建立監(jiān)督機(jī)制

我相信每家火鍋店都有自己的規(guī)章制度,但是為什么大多數(shù)管理者管理起來仍倍感無力?答案就是管理制度沒有落到實(shí)處。為避免制度流于形式,火鍋店管理人員應(yīng)該加強(qiáng)督查力度,對(duì)店內(nèi)員工進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)抓偷懶、松懈、推卸責(zé)任等行為,以確保日常工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,保障火鍋店經(jīng)營順暢。

三、員工家人化

以上兩個(gè)策略都在用制度激勵(lì)、約束員工,稍顯冰冷。如果一家特色火鍋店長期缺乏人文關(guān)懷,員工自然會(huì)流失。因此,一名合格的火鍋管理人,除了要學(xué)會(huì)管理員工外,還得學(xué)會(huì)照顧員工的情緒,將員工家人化。常常關(guān)心員工的生活狀況、生日時(shí)給員工準(zhǔn)備驚喜、及時(shí)替員工疏解負(fù)面情緒,讓員工能更主動(dòng)、更賣力地投入工作。

軟硬結(jié)合才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工,當(dāng)你管理好你的員工時(shí),火鍋店的整體經(jīng)營變得順風(fēng)順?biāo)切┰屓祟^痛的問題都迎刃而解了。

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