如何讓顧客覺得實(shí)惠?這3招比打折管用多了!
時(shí)間:2022-12-23 10:38不管是降價(jià)還是做活動(dòng),真正的目的是讓重慶火鍋加盟店的顧客體驗(yàn)到“占便宜”的感覺。但“便宜感”并不意味著一定要降價(jià),這種心理更多的是來自顧客的·消費(fèi)心理。那怎么才能打造“便宜感呢”?
設(shè)置“意外驚喜
物有所值時(shí),顧客會(huì)覺得很劃算;物超所值時(shí),顧客就會(huì)覺得很便宜。所以,我們要學(xué)會(huì)設(shè)置“意外驚喜”也就是給顧客超乎預(yù)期的消費(fèi)體驗(yàn)。
舉個(gè)例子,比如某家火鍋店,毛肚的下面竟然還藏著貢菜,讓顧客很是驚喜。而另一方面,又讓顧客覺得只花一份菜的錢,卻品嘗到了兩份菜,物超所值了!
塑造價(jià)值
有時(shí)候顧客覺得貴了,其實(shí)可能不是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品不值這個(gè)價(jià),而是沒有讓他們覺得值。所以,我們一定要會(huì)給產(chǎn)品塑造價(jià)值。
即便是贈(zèng)品,也不能只羅列出來就完事了,應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),讓顧客看見它的“價(jià)值”。不管成本價(jià)是多少,做活動(dòng)時(shí),都要標(biāo)明它的市場(chǎng)價(jià)。比如,贈(zèng)送價(jià)值18元的酸梅湯、價(jià)值108元的會(huì)員禮包等。
搭配套餐
套餐不僅僅是門店作為火鍋店線上引流的一種方式,它的“作用”有很多。比如,我們可以利用套餐搭配的方式,打造物超所值的便宜感。這里的竅訣在于搭配時(shí),要盡可能的讓菜品“多種類”,而不是“多份量”;菜品種類多,視覺上就會(huì)越豐富,從然產(chǎn)生很便宜的錯(cuò)覺。
總的來說,做餐飲,實(shí)惠永遠(yuǎn)是消費(fèi)者的第一需求,若不能帶給消費(fèi)者“便宜感”,也就無法長(zhǎng)久持續(xù)的獲得盈利。