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朝天門火鍋

15年連鎖經(jīng)驗分享!當(dāng)餐廳生意不好時,怎么破局?

時間:2022-12-23 13:55

餐飲經(jīng)營過程中會遇到各種各樣的問題,特別是當(dāng)生意不好時,降價打折都不管用的時候,火鍋店經(jīng)營者又該怎么辦呢?

15年連鎖經(jīng)驗分享!當(dāng)餐廳生意不好時,怎么破局?

當(dāng)生意不好的時候,千萬不要想著精簡員工,減少用人成本。因為這樣做不僅會讓餐廳的服務(wù)質(zhì)量下降,生意更加不好;還容易讓其他員工萌生離職的想法,看不到希望,沒有動力而消極怠工。

不僅不能隨意精簡員工,更要把產(chǎn)品品質(zhì)做好。不要因為不賺錢,就隨意漲價或是減少份量。節(jié)省下來的這一點成本,并不會給餐廳帶來多大的效益,甚至還會失去本就不多的顧客。越是這個時候,越要把產(chǎn)品做好,就算只有一位客人,也要做到讓他還想來第二次。

另外,要注意調(diào)節(jié)餐廳的氛圍。燈光、衛(wèi)生、桌椅擺放等等都要布置好。不要給人一種進門臟亂差、燈光暗淡、桌椅也不整齊、服務(wù)員態(tài)度冰冷的體驗。這些,都是在“拒客”。

不過最關(guān)鍵的還是要找到火鍋店生意不好的原因,比如可以在客人結(jié)賬的時候詢問對餐廳的建議和評價,有什么需要改進的地方。從實際經(jīng)營出發(fā),堅持做最拿手的產(chǎn)品、升級招牌產(chǎn)品;而不是盲目地去模仿競爭對手,反而扼殺了自己門店的獨特點和優(yōu)勢。

做餐飲都有淡旺季之分,當(dāng)餐廳生意不好時,要放平心態(tài),適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,才能扭轉(zhuǎn)局面。

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