火鍋加盟店競爭之道：經(jīng)營者如何設(shè)計店面營運管理體系
時間：2018-11-07 14:30
隨著餐飲行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，火鍋加盟店作為熱門投資項目，數(shù)量持續(xù)增加，吸引著大眾創(chuàng)業(yè)者對火鍋加盟店的整體投入和研究，業(yè)務(wù)水平不斷提高。對想要開店的創(chuàng)業(yè)者來說，以為投資一家火鍋加盟店是件很容易的事，不過就是要為消費者提供優(yōu)質(zhì)的美食和服務(wù)，然后從中賺取相應(yīng)的勞動報酬。特別是認(rèn)為火鍋加盟店店面的直接成本就是菜品的進(jìn)價，可以從中賺取高額利潤。
實際上，火鍋加盟店的營業(yè)額要分擔(dān)的成本有直接成本、租金、能耗、物料消耗、外購服務(wù)、稅費、人力成本等消耗，因而不僅可能不賺錢，可能好面臨著虧損的情況。同時，對于加盟火鍋店經(jīng)營者來說，開源做營銷活動要犧牲利潤、提高客單價，消費者將去別家的情況，那么，就要從自身組織上找問題，從火鍋加盟店的運營管理體系上找問題。
火鍋加盟店運營，其實是一個很大的話題。今天，朝天門火鍋也只能以品牌在火鍋加盟行業(yè)沉淀多年的經(jīng)營管理，為想要開店的創(chuàng)業(yè)者介紹理論性的東西，將火鍋加盟店營運管理做簡單的介紹：
總體來說，火鍋加盟店的運營管理包括兩個方面沉淀：一是店面盈利模式的沉淀，二是店面營運模式的沉淀。那么，火鍋加盟店好的運營管理和差的標(biāo)準(zhǔn)是什么？檢測營運管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是生意的持續(xù)性。這里存在著一個前提，即火鍋加盟店定位是否成功，如果一開始的市場定位就是錯誤的，那做再多的運營營銷也智能加速你的死亡，也就是生意基本的戰(zhàn)略途徑是錯誤的，為此，還應(yīng)保持火鍋加盟店定位和消費群體是否一致。另外，標(biāo)準(zhǔn)性的檢測火鍋加盟店市場定位是否成功的標(biāo)準(zhǔn)也在于單一客人的消費行為聚焦度大于或等于50%，這是基本。
然后就是營運體系的三重元素：產(chǎn)品、服務(wù)、氛圍，火鍋加盟店經(jīng)營者可從這三點出發(fā)，將店面的營運設(shè)計、營運督導(dǎo)、營運體系有效的形成一個閉環(huán)，并通過實際體系來知道設(shè)計火鍋加盟店的管理模式，再通過督導(dǎo)來調(diào)整店面的營運體系。
一、火鍋加盟店競爭之道：如何設(shè)計店面營運體系
基本上，就是要有效解決有效落地的問題，所以火鍋加盟店經(jīng)營者在制定店面營運體系時，要遵循幾個原則：
1、抓重點、抓龍頭，解決當(dāng)下最棘手的問題
2、要集合店面階段性的中期戰(zhàn)略進(jìn)行部署規(guī)劃
3、要考慮當(dāng)下店面的實際管理水平
4、要考慮店面管理層的心理承受能力
簡單總結(jié)起來，火鍋加盟店的營運管理就是將人組織起來，讓人事情做好。
為此，火鍋加盟店經(jīng)營者在設(shè)計營運體系時，也要注意避免營運體系最容易掉的幾個坑：
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，人才梯隊的打造
2、執(zhí)行落地，檢查跟進(jìn)進(jìn)度
3、評估管理，績效考核依據(jù)
4、組織協(xié)調(diào)，認(rèn)識效率低下
5、企業(yè)文化深入，無主人意識、無凝聚力
二、火鍋加盟店競爭之道：怎么解決這些問題？
其實，朝天門火鍋認(rèn)為在行業(yè)沉淀的多年的先行者還是留給好東西，比如餐飲行業(yè)里五常管理原則，即分類、整體、執(zhí)行、評估，就是行業(yè)里常說的小時復(fù)命制。相信很多火鍋加盟店都是一套完整的東西的，但因為在執(zhí)行里除了問題，沒有很好的落實，所以沒有打造出一個有效的解決體系。
三、火鍋加盟店競爭之道：營運管理體系如何落地
這里火鍋加盟店面臨的學(xué)習(xí)培訓(xùn)難、人才梯隊難打造等問題，在于經(jīng)營者無法把控整體運營管理體制，讓其聚焦并合理規(guī)劃進(jìn)一步的整改方向。換言之，就是怎么讓火鍋加盟店營運管理怎么落地？
實際上，火鍋加盟店經(jīng)營者就是要讓員工培訓(xùn)上崗到管理者的輔導(dǎo)監(jiān)督形成一個有效的考核機(jī)制，并形成一個整體的閉環(huán)，讓員工提升相應(yīng)的技能，以保障店面持續(xù)經(jīng)營與管理。
