重慶火鍋加盟連鎖店,如何提高翻臺率?
時間:2019-09-19 11:24翻臺率是餐飲行業(yè)的專有名詞,指的是餐桌的重復(fù)使用率,對于重慶火鍋加盟連鎖店來說,翻臺率越高收入就越高,因此為了打造高收益,我們要努力提高翻臺率,具體怎么做呢?
1.提高員工效率,減少等待時長
影響火鍋加盟連鎖店翻臺率的因素有很多,其中員工的工作效率就是較為突出的因素。很多時候由于店內(nèi)的人員分工不合理,導(dǎo)致上菜效率過慢,延長了顧客的用餐時間,另外很多時候由于火鍋店過于繁忙,員工無法及時清理餐桌,也在一定程度上降低了翻臺率。
2.合理推薦菜品,減少用餐時長
為了提高火鍋店的翻臺率,除了要提高員工的工作效率外,還應(yīng)該人為地加快顧客的用餐速度,比如通過合理搭配菜品的方式,讓顧客在更短的時間內(nèi)吃飽喝足。另外,為了節(jié)省時間,還可以利用等位的時間讓顧客點菜,這樣一來,就充分地將碎片化的時間利用起來了,同時減少了用餐時間,何樂而不為。
3.及時掌握火候,加速菜品成熟
因為吃火鍋是一種社交行為,人們不單單是為了吃飽喝足來到店里,更多的是想通過交流增進(jìn)情感,但是這就帶來了一個問題,說話時容易忽視鍋里的情況,沒菜了也不知道點菜,火小了也不知道開火,進(jìn)而拖長了用餐時間。
這時,作為服務(wù)員的我們就要觀察各個桌的火候是否恰當(dāng),在必要時為他們調(diào)火,或者善意詢問是否需要加菜,一來體現(xiàn)對顧客的關(guān)心,二來也是對顧客用餐時間的一種善意提醒。
重慶火鍋加盟連鎖店如何提高翻臺率?希望以上幾個方法能對你有所啟發(fā),同時現(xiàn)在不少火鍋店還推出了網(wǎng)絡(luò)點菜,也是提高火鍋店翻臺率的一大舉措,值得借鑒!