火鍋店該如何在激烈競爭中脫穎而出?
時(shí)間:2022-04-27 16:41現(xiàn)如今火鍋行業(yè)競爭日益白熱化,各大品牌“內(nèi)卷”之下同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,也逐漸失去了個(gè)性,顧客對品牌的忠誠度也越來越低,因此保持新鮮感和競爭力是品牌和火鍋店所要奮斗的目標(biāo)之一。那么,面對同質(zhì)化,餐飲品牌到底該怎樣走出差異化?保持產(chǎn)品的獨(dú)特性呢?朝天門火鍋不妨就為大家分享一下吧!
1、做減法,保障菜品質(zhì)量、特色
很多火鍋店為了打出差異化,一直在不斷細(xì)分菜品和鍋底,鍋底細(xì)分出了有料火鍋、蝦火鍋、平價(jià)火鍋、美蛙魚頭火鍋等,一道蝦滑有黑虎蝦滑、黑松露蝦滑、春筍蝦滑、海鴨蛋蝦滑等。細(xì)分確實(shí)可以打出差異化,但過度細(xì)分只會讓市場變得零碎化,甚至?xí)苌鰺o用的品類,微小的市場需求難以支撐品牌和火鍋店持續(xù)發(fā)展,讓客群越來越窄。
其實(shí)品牌和火鍋加盟店完全可以考慮做減法,將多余的菜品淘汰,集中一個(gè)領(lǐng)域深耕。某家火鍋店就發(fā)現(xiàn)自家菜品豐富,但毫無特色,于是就將80多道菜品精簡到了30道,發(fā)力主打菜,做好菜品質(zhì)量,不僅減輕了成本和后廚壓力,也讓火鍋店變得更有特色,業(yè)績一下子就起來了。除此之外,酒水、飲料、鍋底等也可做減法,減輕負(fù)擔(dān),突出特色,集中爆發(fā)。
2、“組合”創(chuàng)新
對消費(fèi)者來說,花一份錢,買到多種體驗(yàn)不僅讓他們感覺性價(jià)比高,而且也富有新鮮感,因此火鍋店可以考慮組合式創(chuàng)新。創(chuàng)造一個(gè)新場景與火鍋相連形成新的經(jīng)營模式可以幫助門店迎來新的增長點(diǎn)。比如可將火鍋+酒組合在一起,年輕人喜歡小酌一杯,微醺一番,火鍋店提供豐富的酒,外加火鍋強(qiáng)大的社交屬性,能極大地滿足年輕消費(fèi)者放松的需求。
除了場景組合外,菜品也能進(jìn)行組合,比如豆?jié){火鍋、榴蓮火鍋、奶茶火鍋等。當(dāng)然,這些組合新品要貼合市場、消費(fèi)者需求,亂搭配只會被當(dāng)成笑話。
3、可先做小眾市場
不斷細(xì)分菜品、鍋底是為了能吸引需求較廣的顧客,但沒有特色,很容易出現(xiàn)誰也沒討好,因此火鍋店可以轉(zhuǎn)換思路,可以先服務(wù)好一小眾人,然后在擴(kuò)充市場,照顧到其他人群。比如毛肚火鍋,就是將特色毛肚做到極致,吸引喜歡毛肚的顧客,然后在擴(kuò)充其他品類。當(dāng)然,照顧一部分顧客,可能也會失去其他顧客,比如肥腸雞火鍋,喜歡它的人也有,討厭它的人也有。不過這一點(diǎn)也不必過多擔(dān)心,前期優(yōu)化好服務(wù)和味道或者對鍋底、菜品進(jìn)行擴(kuò)充,再精化,細(xì)化,也能再度吸引更多顧客。
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