對面的火鍋店生意火爆,你該怎么辦?
時間:2022-12-05 10:50做火鍋加盟店,即便店再小都會存在競爭。如果在實際經(jīng)營中,對門的生意異?;鸨?,肯定會對自身門店生意造成一定的影響,那么這個時候該如何作為呢?
首先一定不能打折搞優(yōu)惠,因為這解決不了本質問題,我們需要分析這2件事:
顧客為什么要去他們家吃,這個理由自家門店能否給得出?
和他們相比,我們的優(yōu)勢是什么,這個優(yōu)勢是否足夠吸引人?
其次,應該帶著這樣的疑問去實地考察、體驗,分析別人的優(yōu)點,可以從菜品、火鍋口味、服務員的態(tài)度、用餐環(huán)境等作為考察點,把別人家了解透徹之后。
而如果分析完他們的優(yōu)勢之后,發(fā)現(xiàn)自家門店的改變成本較大,那么就不應該和他們的優(yōu)勢“正面交鋒”,而是要完善自己的不足,利用他家的缺點來做成屬于你的優(yōu)點。
舉個例子,比如對家優(yōu)勢是菜品顏值高、餐具有個性、還有很多免費甜品,極大地滿足了顧客的嘗鮮心理;那么我們就不能也在餐具和甜品上花心思,而是可以從性價比和服務入手,重點提高復購率、提升口碑。
最后,再放大門店的優(yōu)勢,要全方位“展現(xiàn)”出來。
比如要展現(xiàn)門店干凈、衛(wèi)生的特點,那么就要讓所有員工佩戴好口罩和一次性手套,臺卡的一面要放有衛(wèi)生承諾的聲明等,強化顧客對門店安全、衛(wèi)生這一特點的認知。
實際門店的經(jīng)營中,競爭是百分百會遇到的問題,不管是對面的還隔壁的,大家遇到問題的時候千萬不要自亂陣腳,要冷靜分析之后,再對癥下藥。